Légal

Politique de confidentialité

1. Qui collecte les données ?

Le présent site est édité par G&L Web Studio, SAS au capital de 10 €, immatriculée sous le numéro 945 394 963, dont le siège social est situé au 60, rue François Ier, 75008 Paris, France.

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Nom de société
  • Adresse IP (via cookies ou formulaires)
  • Messages envoyés via les formulaires
  • Coordonnées bancaires (IBAN) et données de mandat de prélèvement SEPA, pour les clients ayant souscrit un abonnement — ces données sont collectées et conservées par Stripe, G&L Web Studio n'ayant accès qu'aux derniers caractères de l'IBAN et au statut du mandat
  • Données de navigation (via Google Analytics)

3. Pourquoi vous les collectez ?

Les données sont collectées afin de :

  • Répondre aux demandes de contact ou devis
  • Créer et gérer les sites internet des clients
  • Envoyer des documents administratifs (factures, etc.)
  • Améliorer notre site et nos services (statistiques)

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L'exécution d'un contrat (ex : création de site)
  • Le consentement (ex : formulaire de contact)
  • Les obligations légales (ex : conservation des factures)

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

  • 3 ans pour les prospects
  • 5 à 10 ans pour les clients (selon les obligations fiscales)
  • Pour les mandats de prélèvement SEPA : toute la durée du contrat, puis 13 mois après la dernière échéance prélevée, conformément au délai de contestation applicable
  • 13 mois maximum pour les cookies

6. Avec qui sont partagées les données ?

Les données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants :

  • IONOS SARL — Hébergement du site (serveurs situés en France)
  • Google LLC — Google Analytics, mesure d'audience (données anonymisées)
  • Stripe (Stripe Payments Europe Ltd / Stripe Inc.) — Traitement et encaissement des paiements de nos propres prestations (acomptes et mensualités d'abonnement), y compris la gestion des mandats de prélèvement SEPA
  • PayGreen — Seul prestataire de services de paiement (établissement de paiement / agent enregistré auprès de l'ACPR) intervenant dans l'encaissement marketplace pour le compte de nos clients, et dans la vérification d'identité (« KYC / KYB »)
  • Comptable — Traitement comptable et facturation

Aucune donnée n'est revendue ou transférée à des tiers sans lien direct avec les prestations fournies.

7. Transferts internationaux de données

L'utilisation de Google Analytics et de Stripe implique un transfert de certaines données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :

  • Le EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), auquel Google LLC et Stripe Inc. adhèrent
  • Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne

Ces mécanismes garantissent un niveau de protection des données conforme au RGPD.

8. Hébergement des données

Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France, via notre partenaire IONOS SARL (7 place de la Gare, 57201 Sarreguemines Cedex).

9. Sécurité des données

G&L Web Studio met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles (HTTPS, gestion des accès, sauvegardes, etc.).

10. Décision automatisée et profilage

G&L Web Studio n'utilise aucun système de décision automatisée ni de profilage au sens de l'article 22 du RGPD.

11. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne peut :

  • Accéder à ses données personnelles
  • Demander la rectification ou la suppression de ses données
  • S'opposer au traitement ou demander sa limitation
  • Demander la portabilité de ses données
  • Retirer son consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@glwebstudio.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

12. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, réaliser des statistiques de visite, ou proposer des contenus adaptés. Vous pouvez refuser ou gérer leur utilisation via le bandeau prévu à cet effet. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.